Última actualización: diciembre de 2025

Agencia de viajes, Inca Excursions operada por Wander Souls S.A.S. (la “Agencia”, “nosotros” o “nuestro”) utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web incaexcursions.com (el “Sitio”).

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos, los tipos de cookies que empleamos y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies.

Esta política se emite en cumplimiento de las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sobre recolección de datos en línea y los principios generales de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos), que exigen transparencia y consentimiento informado para el tratamiento de datos personales, incluyendo el uso de medios automatizados.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo (computador, tablet o teléfono móvil) cuando visita un sitio web.
Se utilizan ampliamente para:

• Hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente;
• Mejorar la experiencia del usuario;
• Proveer información a los propietarios del sitio.

Las cookies pueden ser:

• Cookies de primera parte (“first-party”): Son colocadas por nosotros, el sitio web que está visitando.
• Cookies de terceros (“third-party”): Son colocadas por un dominio distinto al que está visitando, normalmente por nuestros socios tecnológicos (por ejemplo, WordPress, Elementor, Google Analytics).

2. CÓMO Y POR QUÉ USAMOS LAS COOKIES

Usamos cookies para los siguientes fines, basándonos en:

• Interés legítimo: para cookies esenciales y funcionales;
• Consentimiento previo y explícito del usuario: para cookies de análisis y rendimiento.

3. COOKIES ESPECÍFICAS UTILIZADAS EN NUESTRO SITIO WORDPRESS/ELEMENTOR

Nuestro Sitio está construido sobre WordPress y utiliza el constructor de páginas Elementor, que puede generar y usar las siguientes cookies comunes:

• wordpress_test_cookie: (Esencial) Verifica si las cookies están habilitadas para brindar una experiencia de usuario adecuada.
• wordpress_logged_in_[hash], wp-settings-{time}-[UID]: (Funcional) Se utilizan para mantener su sesión autenticada si inicia sesión en una cuenta de usuario en nuestro Sitio.
• Elementor: (Esencial) Puede usar cookies para recordar acciones realizadas durante la construcción del sitio o para el seguimiento de abandono de formularios.
• Google Analytics (_ga, _gid, _gat): (Analíticas – Requiere Consentimiento) Se utilizan para distinguir usuarios y controlar la tasa de solicitudes. Usamos estos datos de manera anonimizada y agregada.
• Cookie Consent Tool: (Esencial) Cookie para recordar sus preferencias de consentimiento (por ejemplo, cookieyes-consent).

4. CÓMO PUEDE GESTIONAR LAS COOKIES (SUS DERECHOS)

Usted tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies no esenciales. Puede ejercer este derecho mediante nuestro banner de gestión de consentimiento, que aparece en su primera visita.

Consentimiento Inicial (Banner):
Cuando visite nuestro Sitio por primera vez, se mostrará un banner claro informándole sobre el uso de cookies y solicitando su consentimiento para colocar cookies de análisis y marketing.
Puede aceptar todas, rechazar todas o personalizar sus preferencias.

Cambio de Preferencias Posterior:
Puede cambiar su configuración de cookies en cualquier momento mediante:

1. Enlace “Configuración de Cookies” o “Gestionar Consentimiento”, generalmente ubicado en el pie de página de nuestro sitio web.
2. Configuración del Navegador: Puede configurar su navegador web para aceptar o rechazar cookies.
   • Si decide rechazar cookies, aún podrá usar nuestro Sitio, aunque el acceso a algunas funcionalidades y áreas puede estar limitado.
   • Los métodos para gestionar cookies varían según el navegador. Por favor consulte el menú de ayuda de su navegador para instrucciones:
     • Google Chrome
     • Mozilla Firefox
     • Safari
3. Exclusión de Google Analytics: Puede optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento de exclusión de Google en su navegador.

5. ALMACENAMIENTO DE DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Las cookies se almacenan en su dispositivo, y usted tiene control sobre ellas.
Sin embargo, los datos recopilados por cookies de terceros (como Google Analytics) pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados en Estados Unidos u otros países fuera de Colombia.

Al otorgar su consentimiento para estas cookies, usted también consiente esta posible transferencia internacional de datos anonimizados.
Nos aseguramos de que nuestros proveedores terceros cumplan con estándares apropiados de protección de datos.

6. ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE COOKIES

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en la tecnología, la regulación o nuestros servicios.
Le notificaremos sobre cualquier cambio material mediante la actualización de la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta política y, cuando sea apropiado, solicitando renovación del consentimiento a través de nuestro banner de cookies.

7. CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas sobre el uso de cookies o sobre esta política, puede contactarnos a:

• Correo electrónico: info@incaexcursions.com
• Asunto: “Consulta sobre Política de Cookies”

Autoridad de Supervisión:
Para inquietudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales mediante cookies, puede contactar a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.

SU CONSENTIMIENTO ES IMPORTANTE

• Al hacer clic en “Aceptar todas” en nuestro banner de cookies, usted consiente el uso de TODAS las cookies descritas anteriormente.
• Al hacer clic en “Configuración de Cookies”, puede otorgar un consentimiento granular.
• Al continuar usando nuestro Sitio sin cambiar la configuración de cookies de su navegador, usted consiente el uso de Cookies Esenciales y Funcionales.